Web Sitenizin Dönüşüm Oranını Artırmanın 10 Kolay Yolu

Web siteleri için ortalama dönüşüm oranının %2 civarında seyrettiğini biliyor muydunuz? Bu, her 100 ziyaretçi için yalnızca 2 müşteri bekleyebileceğiniz anlamına gelir ve dürüst olmak gerekirse bu, çoğu web sitesine kıyasla oldukça iyi bir dönüşüm oranıdır.

Sitelerin büyük çoğunluğunun dönüşüm oranı sadece %0,1-0,2 civarındadır, bu da tek bir müşteriye ulaşmak için yaklaşık 1000 ziyaretçinin gerektiği anlamına gelir.

O halde gelin, web sitenizin dönüşüm oranını bugünden itibaren artırabileceğiniz 10 kolay yola bir göz atalım.

Peki web sitemizin dönüşüm oranını nasıl artırabiliriz ki halihazırda sahip olduğumuz trafikle daha fazla potansiyel müşteri/müşteri elde edebilelim?

Web sitenizin dönüşüm oranlarını bir gecede artırmanın en iyi 10 yolunu size göstereyim:

1. Web sitenize bir açılır pencere ekleyin
2. Sosyal kanıt ekleyin (tavsiyeler, yorumlar ve logolar)
3. Gereksiz form alanlarını kaldırın
4. Sitenizden dikkat dağıtıcı şeyleri kaldırın
5. Harekete geçirici mesajınızı güçlendirin
6. Başka bir teklif veya garantiyi deneyin
7. Web sitenize canlı sohbet ekleyin
8. Üçüncü taraf bir kayıt hizmeti ekleyin
9. Geri sayım sayacı ekle
10. Açılış sayfalarınızı ve başlıklarınızı A/B testinden geçirin

Web sitenize bir açılır pencere ekleyin

Sumo'nun yakın zamanda yaptığı bir araştırmaya göre , web sitesi pop-up'larının ortalama dönüşüm oranı %3,09'dur; ancak araştırma sonucunda en yüksek performans gösteren pop-up'ların ilk %10'unun ortalama %9,28 dönüşüm oranına sahip olduğu bulunmuştur ki bu da olağanüstü bir durumdur.

Son derece etkili bir web sitesi açılır penceresi, dönüşüm oranınızı önemli ölçüde artırabilir ve GuneySoft Web Tasarım 'da inşa ettiğimiz hemen hemen her web sitesine dahil ettiği bir şeydir.

Ortalama bir pop-up ile yüksek performans gösterenler arasındaki farkları ortaya koyan birkaç önemli ayrıntıyı aşağıda vurgulayacağım:

1. Daha fazla bağlam içeren açılır pencereler daha yüksek dönüşüm sağlar
2. Hemen görünmezler, bunun yerine genellikle 15-30 saniyelik bir gecikmeye sahiptirler
3. En iyi açılır pencerelerin net ve ilgi çekici başlıkları vardır
4. Yüksek dönüşüm sağlayan pop-up'lar gerçek bir değer sunar
5. Harekete geçirici mesaj, teklifinizle uyuşuyor (ücretsiz bir e-kitap teklif eden bir açılır pencere olduğunda 'Abone Ol'a tıklar mısınız?)

Size verebileceğim birkaç yaşam kalitesi ve kullanıcı deneyimi ipucu da, bir ziyaretçinin ilgilenmediği bir şeyde takılıp kalmış gibi hissetmemesi için açılır pencerenizi kapatmanın kolay olduğundan emin olmanızdır. Bununla birlikte, bir dahaki sefere aynı açılır pencereyi o ziyaretçiye göstermemeyi hatırlayan bir web sitesi çerezi ayarlamanızı da şiddetle tavsiye ederim.

Bu kombinasyon, web sitenizi ziyaret edenlerin kesintiye uğramasını en aza indirirken dönüşümlerinizde büyük bir artış sağlayacaktır.

Web sitenize bir pop-up eklemek listemizin en başında yer alır, çünkü dönüşüm oranınızda önemli bir iyileşme görmek için web sitenize yapmanız gereken tek ekleme genellikle budur.

Sosyal kanıt ekleyin (tavsiyeler, yorumlar ve logolar)

Hiç kimse kobay olmak istemez, tıpkı sunduğunuz ürün veya hizmeti kullanan ilk kişi olmak istememesi gibi.

Bu konuda onlara gönül rahatlığı sağlamak için web sitenizde önceki müşterilerinizden gelen referanslar veya yorumlar gibi sosyal kanıtlara yer vererek harika bir şey yapabilirsiniz.

Gereksiz form alanlarını kaldırın

Çok fazla zorunlu form alanı, web sitenizin dönüşüm oranını düşürmenin en iyi yollarından biridir.

Dönüşüm formlarınızı mümkün olduğunca kısa tutun ve yalnızca hedefinize ulaşmak için gerekli olan temel alanları ekleyin.

Ancak bu elbette biraz fazla ileri götürülebilir.

Ancak satış ekibinizin potansiyel müşterileri dönüştürmek için ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri toplamıyorsanız, dönüşüm sorunlarınızı yalnızca ertelemiş olursunuz ve satış kapatma oranınız önemli ölçüde düşer.

Bu, mümkün olan en iyi sonuçları elde etmek için gerekli bilgileri toplamak ve formlarınızı mümkün olduğunca basitleştirmek arasında doğru dengeyi bulmanız gerektiği anlamına gelir.

Sitenizden dikkat dağıtıcı şeyleri kaldırın

GuneySoft olarak müşterilerimiz için Web Sitesi Denetimleri gerçekleştirirken gördüğümüz en yaygın hatalardan biri, net harekete geçirici mesajların olmadığı sayfalar ve sayfanın birincil hedefini desteklemeyen çok sayıda dikkat dağıtıcı unsurdur.

Açılış sayfalarınız açık, öz ve gezinmesi kolay olmalıdır. Önemli değilse eklemeyin.

Mümkünse açılış sayfalarınızda yalnızca aşağıdaki öğeler bulunmalıdır:

1. Net başlık ve alt başlıklar
2. Değerli faydalar ve özellikler
3. Sosyal kanıt (tavsiyeler, yorumlar veya logolar)
4. Teklifinizi tanıtan bağlam içeren ilgi çekici görseller

Canlı sohbet kutusu veya video içeriği eklemenin yararlı olabileceği durumlar vardır, ancak bunlar yalnızca ana teklifinizi desteklemek için vardır ve ziyaretçilerinizin dikkatini sayfanın birincil hedefinden uzaklaştırmamalıdır.

Harekete geçirici mesajınızı güçlendirin

'Kaydol' veya 'Denemeyi başlat' gibi genel CTA (harekete geçirici mesaj) düğmeleri size mümkün olan en iyi dönüşüm oranlarını sağlamayacaktır.

Bu kopyayı geliştirmek için birkaç dakika harcamanız, dönüşüm oranınızı kolayca artıracaktır.

CTA'nızı 'Evet' kelimesiyle başlatın, bu psikolojik olarak oldukça etkilidir çünkü teklifinizi olumlu bir ışık altında konumlandırır.

Web sitenize canlı sohbet ekleyin

Ziyaretçilerinizin birçoğu ürün veya hizmetinizi satın alma konusunda kararsız olabilir ve onları satın almaya ikna etmek için sadece bir veya iki soruya cevap vermek yeterli olabilir.

Canlı sohbet seçeneği, bu sorulara yanıt bulmanıza ve ziyaretçilerin son adımı atıp dönüşüm sağlamalarına yardımcı olmanın mükemmel bir yoludur.

Bu aynı zamanda canlı sohbetiniz aracılığıyla aynı tür soruları alıp almadığınızı görmek için kullanıcı testi yapmanın da harika bir yoludur.

Aynı soruyu tekrar tekrar almak genellikle açılış sayfanızda bir değişiklik yapmanız gerektiğini gösterir. Örneğin, canlı sohbetinizi kullanan ziyaretçi sayısını azaltacak ve dolayısıyla ekibinizin zamanından tasarruf etmesini sağlayacak bir SSS bölümü ekleyebilirsiniz.